您是否覺得這個(gè)場(chǎng)景很熟悉：您查看了收件箱，希望能找到一封來自同事的電子郵件，結(jié)果卻收到一連串垃圾郵件，而您根本不記得曾注冊(cè)過這些郵件？

每天都有數(shù)以百萬計(jì)的網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件發(fā)送給世界各地的無辜受害者，雖然其中許多非常荒謬以至于無法認(rèn)真對(duì)待，但也有一些非常聰明，乍一看任何人都可以上當(dāng)受騙。

那么，您如何辨別合法郵件和釣魚郵件呢？雖然沒有一種方法適用于所有情況，但您在瀏覽收件箱時(shí)可以留意一些跡象。在檢查您的收件箱中是否有任何網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件時(shí)，請(qǐng)注意這 10 條提示。

1. 檢查主題行

垃圾郵件發(fā)送者盡力讓自己看起來很真實(shí)，但他們的主題行可能會(huì)泄露他們的真實(shí)意圖。您可能遇到過推銷房屋貸款、彩票和健康產(chǎn)品等產(chǎn)品的電子郵件，這些產(chǎn)品很容易被發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樗鼈兺ǔＲ月柸寺犅劦臉?biāo)題開頭，例如“立即購(gòu)買，售完即止”、“大省錢”、“您剛贏了 100 萬美元” ！”。網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件也可以用“驗(yàn)證您的帳戶”或“需要立即采取行動(dòng)”等標(biāo)題來識(shí)別。您可以忽略它或在不打開的情況下刪除它們。另一方面，沒有標(biāo)題的郵件應(yīng)該仔細(xì)檢查，因?yàn)樗鼈兛赡苁菦]有主題行而倉(cāng)促發(fā)送的重要電子郵件。

2. 有語法和拼寫錯(cuò)誤

電子郵件不合法的另一個(gè)明顯跡象是，當(dāng)您看到它有明顯的拼寫和語法錯(cuò)誤時(shí)。有些很容易識(shí)別：“警告：有人正在訪問您的帳戶”，而另一些則需要仔細(xì)檢查：“今天最優(yōu)惠的價(jià)格。單擊此處可獲得巨大的折扣！”。任何真實(shí)的組織都會(huì)讓他們的編輯在發(fā)送營(yíng)銷通訊之前進(jìn)行拼寫檢查或校對(duì)。因此，在接受消息有效之前，請(qǐng)務(wù)必檢查消息是否存在任何拼寫錯(cuò)誤和語法錯(cuò)誤。

3. 電子郵件包含可疑 URL

如果電子郵件正文中嵌入了鏈接，請(qǐng)不要點(diǎn)擊它，以防萬一。相反，將鼠標(biāo)懸停在鏈接上，您應(yīng)該會(huì)看到真正的超鏈接地址（某些電子郵件軟件可能不支持此功能）。如果不匹配，則可能會(huì)將您帶到欺詐網(wǎng)站。您也可以在單獨(dú)的選項(xiàng)卡或窗口中直接轉(zhuǎn)到所述帳戶，看看是否有任何問題。

4. 個(gè)人稱呼籠統(tǒng)且不明確

發(fā)送的電子郵件是否帶有通用稱呼“尊敬的客戶？ ”或更糟糕的是，“它可能與誰有關(guān)？ ”。然后最好睜大眼睛。合法的公司總是會(huì)用他們的全名來稱呼他們的客戶，以聽起來專業(yè)和可信。

5. 釣魚垃圾郵件使用欺騙性域名

在線詐騙者了解并經(jīng)常使用他們的詭計(jì)得逞，因?yàn)樗麄冎篮芏嗳巳匀徊恢烙蛎墓ぷ髟怼Ｓ蛎蓮挠业阶蟮牟煌糠纸M織和組成。我們以 www.vodien.com 為例。最右邊是后綴com ，是父域或頂級(jí)域，vodien 是中級(jí)域，最左邊 是www ， 是標(biāo)識(shí)特定主機(jī)服務(wù)器的三級(jí)域。

所以，如果你看到這樣的域名：www.vodien.worldhackers.com， 那么它顯然不是來自vodien.com域名，因?yàn)檎嬲亩?jí)域名引用的是 worldhackers.com 而不是vodien。網(wǎng)絡(luò)釣魚藝術(shù)家會(huì)簡(jiǎn)單地使用二級(jí)域來欺騙合法公司（例如 Vodien 或 GoDaddy），使其看起來更真實(shí)。所以，如果你不小心，你可能會(huì)落入他們的陷阱。

6. 無故索取個(gè)人資料

一家值得信賴的公司絕不會(huì)無緣無故地通過電子郵件向客戶索要個(gè)人信息。如果您有銀行賬戶，您的銀行應(yīng)該已經(jīng)知道您的帳號(hào)，因?yàn)樗麄兊臄?shù)據(jù)庫中有該信息。

7. 檢查簽名

如果您沒有看到有關(guān)電子郵件發(fā)件人的任何信息或聯(lián)系其公司的方式，或者如果簽名中的信息與電子郵件地址不匹配，則可能表明這是一封欺詐性電子郵件。合法企業(yè)應(yīng)提供適當(dāng)?shù)穆?lián)系方式，以便人們?cè)谟幸蓡枙r(shí)可以輕松聯(lián)系到他們。

8. 檢查附件的文件擴(kuò)展名

惡意電子郵件的附件可能包含感染您的計(jì)算機(jī)或設(shè)備的惡意軟件和病毒。惡意軟件可能會(huì)損壞您計(jì)算機(jī)上的文件或竊取您的用戶名和密碼。留意帶有 .exe、.jar 或 .ace 等擴(kuò)展名的附件。附件中可能有一些毫無防備的擴(kuò)展名，例如 .xlsx、.pdf、.doc 等。但是，普通文檔文件中的鏈接可能包含指向您的釣魚網(wǎng)站的鏈接，要求您輸入個(gè)人信息。如果您懷疑電子郵件的性質(zhì)，請(qǐng)小心并盡量不要下載甚至打開附件。

9. 電子郵件是從不熟悉的地方發(fā)送的

從您不住的地方或您不認(rèn)識(shí)那個(gè)地方的任何人發(fā)送的電子郵件是一個(gè)重要的危險(xiǎn)信號(hào)。來源國(guó)應(yīng)該是確定電子郵件是否真實(shí)的第一級(jí)檢查。

10. 索要金錢或捐款的電子郵件

任何請(qǐng)求金錢或捐款的電子郵件都應(yīng)被視為可疑，除非另有證明。每天都有數(shù)以千計(jì)的電子郵件帳戶遭到黑客攻擊，所以如果有一天您收到一位在歐洲度假時(shí)丟失了所有錢財(cái)?shù)呐笥训碾娮余]件，請(qǐng)務(wù)必小心。如果您擔(dān)心您的朋友，請(qǐng)給她打電話核實(shí)她的情況。

騙子還可以偽裝成慈善組織，要求受害者通過他們竊取銀行卡號(hào)或信用卡號(hào)的釣魚網(wǎng)站捐款。如果您想向慈善機(jī)構(gòu)捐款，請(qǐng)確保將您的捐款直接發(fā)送到該網(wǎng)站，而不要通過此類電子郵件發(fā)送。

下一步是什么？

發(fā)現(xiàn)惡意網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件只是防止您自己遭受可能的詐騙的第一步。以下是您接下來可以執(zhí)行的其他提示。

使用安全保護(hù)工具

大多數(shù)電子郵件提供商會(huì)自動(dòng)篩選電子郵件并過濾掉已知的垃圾郵件。但是，我們中最好的人也可能會(huì)犯錯(cuò)誤，因此如果您安裝了安全工具作為額外的安全備份，這會(huì)有所幫助。安裝Avast等防病毒程序可以提醒您并防止您打開惡意文件附件。如果您下載并打開文件，這肯定會(huì)阻止此類惡意軟件或病毒在您的計(jì)算機(jī)中傳播，甚至在您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中傳播。

在 Vodien，我們提供有效的反垃圾郵件解決方案，讓您不必浪費(fèi)任何時(shí)間處理此類垃圾郵件。我們的 SpamGuard 插件創(chuàng)建了一個(gè)垃圾郵件過濾器，可有效阻止垃圾郵件，保護(hù)您免受隨著垃圾郵件數(shù)量的增加而可能出現(xiàn)的惡意軟件附件的侵害。在我們的產(chǎn)品頁面上查看我們的SpamGuard 電子郵件反垃圾郵件解決方案！

不要回復(fù)索要金錢或個(gè)人信息的電子郵件

在您回復(fù)網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件的那一刻，這只會(huì)確認(rèn)您的電子郵件帳戶處于活動(dòng)狀態(tài)并將其分發(fā)到更多的垃圾郵件農(nóng)場(chǎng)。再次強(qiáng)調(diào)，不要點(diǎn)擊任何東西——URL 和附件，也不要向任何聲稱來自合法公司的人透露您的個(gè)人信息，例如您的用戶名、密碼或信用卡號(hào)。

使用電子郵件過濾器

一些電子郵件提供商具有過濾器設(shè)置，允許您保留來自受信任聯(lián)系人的傳入電子郵件，并將未知電子郵件發(fā)件人發(fā)送到垃圾郵件文件夾。這樣可以防止您誤點(diǎn)擊惡意郵件。

報(bào)告垃圾郵件

向您的電子郵件提供商的反垃圾郵件團(tuán)隊(duì)或反網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站報(bào)告它們并不能 100% 保證消除所有垃圾郵件活動(dòng)，但它可以幫助減少它們的進(jìn)展。Microsoft 提供了一些有關(guān)如何報(bào)告其 Outlook 或 Hotmail 電子郵件程序中的網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙的有用提示。您還可以使用此報(bào)告網(wǎng)絡(luò)釣魚頁面 向 Google 的安全瀏覽小組報(bào)告可疑的網(wǎng)絡(luò)釣魚站點(diǎn)。

如果您懷疑這封電子郵件有什么可疑之處，請(qǐng)快速進(jìn)行研究

當(dāng)事情看起來不對(duì)勁時(shí)，最好不要立即采取任何行動(dòng)，直到你能證實(shí)你的懷疑。有時(shí)，對(duì)發(fā)件人的電子郵件地址或電子郵件的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的谷歌搜索，就會(huì)發(fā)現(xiàn)是否有類似案例的報(bào)告。

教其他人如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件

您的家人或同事很可能成為網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙的受害者，因此，提醒他們?cè)诰W(wǎng)上瀏覽時(shí)始終保持警惕。如果您懷疑您的朋友轉(zhuǎn)發(fā)了一封垃圾郵件或他們的電子郵件帳戶遭到黑客攻擊，請(qǐng)告知他們，以便您可以共同阻止此內(nèi)容的傳播。